Términos de uso

1. Sobre el servicio

IAY Sherpa acompaña a las familias en la búsqueda, identificación y gestión de beneficios patrimoniales, como seguros y pensiones, que pudieran corresponder a herederos o beneficiarios. Actuamos como guía y apoyo; no sustituimos la asesoría legal o financiera independiente cuando esta sea necesaria.

2. Cuenta y veracidad de la información

Para usar la plataforma necesitas crear una cuenta y aportar información veraz y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la información que proporcionas para la gestión de tu caso.

3. Mandato y autorización

Algunas gestiones requieren un mandato firmado que nos autorice a consultar y gestionar ante las instituciones correspondientes. Solo realizaremos gestiones dentro del alcance autorizado por ti.

4. Planes y pagos

Los planes y sus precios se informan en el sitio. La contratación de un plan implica la aceptación de estos términos y de las condiciones específicas de cada servicio.

5. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley N.º 19.628. Puedes ejercer tus derechos desde el Centro de Privacidad.

6. Responsabilidad

Ponemos nuestro mejor esfuerzo y experiencia en cada caso, pero el resultado de las gestiones puede depender de terceros (instituciones públicas y privadas) y de la documentación disponible.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando su fecha de entrada en vigor.